山寨风的思考

山寨是符合中国市场特色的，是特殊经济体制下的衍生品，是商人为了牟取利益的有效手段之一，也是中国法律不健全，对知识产权保护不够的代名词。

山寨的破坏力是不言而喻的。首先，是对一些坚持自主研发，坚持产品质量第一，坚持以客户为中心的企业无形的伤害。而伤害的主要套路是：“抄袭”；一个成熟的市场产品需要经过概念设计、模型设计、仿真分析、试验、初加工、修正、批量化等过程。这个过程除了本身高额的制造成本以外，时间成本也不容小觑。然而， 山寨的力量就是无需以上研发的整个过程，只需要拿到成品，快速复制，囫囵吞枣。只要“长得像、价格低”就可以实现山寨的赢利。所以，我们在市面上看到很多“山寨”手机，价格低廉，质量低劣，但是却有不少客户问津。客户是不了解内幕的，对于他们而言，价格是关键。“同样”的产品，更低的价格当然会带来更大的竞争力。

 
如此说来，山寨行为给正规企业带来的伤害是致命的。企业还没有实现赢利就已经被恶性的价格手段扼杀在摇篮里。换做企业经营者，大家都会从积极的自主研发慢慢转变成消极态度，都在等待“山寨”一把。这对整个经济、技术发展都是不利的。也许，山寨某种程度上加快了市场流通、促进了经济增长。同时，也为一些新兴产品做了前期市场宣传的作用。但是，它的坏处是致命的。没有了技术革新，一味的复制。结果，整个社会文明都将停滞。同时，山寨产品的质量风险种下了安全隐患。我们已经在社会上看到由于山寨产品引发的各种事故，有些甚至可以用“惨烈”来形容。

山寨之风，飘然已久。咨询行业是一个知识密集型的行业，是通过技术、知识以及辅导等服务方式为客户提供问题的解决方案，帮助客户处理企业经营中各种问题的组织。其核心产品是知识和人。严格意义上说这个行业应该是门槛高、难以复制的。可是，中国人的智慧博大精深，把很多不可能的事都变成了可能的事。尤其一些咨询公司，用“忽悠”二字，将客户玩弄于鼓掌之中，结果，给这些本来已经出现问题，需要尽快解决的企业雪上加霜，甚至由于这些山寨咨询的伤害，很多企业经营者拒绝了咨询、拒绝了专业的帮助。就像病人遇到庸医，耽误了病情，从此讳疾忌医一样。这种影响是可怕的。

同时，一些咨询公司花了大量心力、成本去研究知识体系和方法，从而更好的去服务客户。然而，这种恶性价格竞争，让这些努力提高进步的企业失去了市场竞争力，在生存边界徘徊。试问，作为咨询顾问的我们，究竟是应该去帮助创造价值的咨询公司，还是一味的迎合市场、迎合山寨咨询，去减少自己的投入呢？我想，每个人都有自己的答案，都有自己的价值观，但是不管怎样，我们坚持自己的理念，让山寨不要伤害更多客户纯真的心！


David Lu