商务流程精益专家认证培训：LOA 261

随着全球越来越多的组织认识到丰田生产系统是卓越运营的蓝图，对能带领企业从现状迈向精益运营的具有专业技能、有经验的精益专家的需求也水涨船高。

精益生产的实施已得到广泛的应用，但在非制造环境中实践精益原理，如交易、工程、服务、行政和知识工作还是相当局限。为此，商务精益专家培训项目是为了企业培养内部商务流程精益专家。

根据我们在企业中成功实施精益办公的经验，我们设计6个月的培训项目来培养企业内部非制造流程的培训讲师和精益专家， 

项目概述

商务流程精益专家培训项目包括课堂培训，并结合实践演练来交付实际的商业成果。学员通过在快速流程改进活动中掌握精益思想，学员学习如何通过改善项目领导改进小组快速改进商务流程和非制造流程。该项目帮助学员掌握：

• 根据价值流分析创建改进计划
• 使用业务流程分析识别和消除无效交易和流程步骤
• 掌握精益办公工具和实施步骤
• 准确观察和记录工作流程
• 为交易流程建立标准作业
• 获得精益办公的理想远景

项目目标

成功完成商务流程精益专家培训项目，学员将能应用精益办公原理识别商务流程改进机会，为从事商务行政工作的员工提供精益培训，领导快速流程改进项目。成功完成该项目的学员将被授予商务流程精益专家证书，可成为企业内部咨询顾问或讲师。 

项目结构

该项目是为企业培养内部精益讲师和推行者所需要的技能而设计。项目包括课堂培训和实际快速流程改进实践。其中包括：

• 课堂培训课程 (4 天)
• 试点区域选择 (2 天) 
• 改善实践项目 (4 个)
• 项目总结 (1 day)

培训教材

每位学员将收到一套电子版本的可打印培训教材。