精益培训课程 GRT 188: 作业指导 ( Job Instruction )

课程简述:

作业指导是培训和发展员工的丰田方式。作业指导是TWI基础课程之一。作业指导为生产现场或办公环境的员工提供简单、实战的培训方式。

本课程帮助学员学习如何识别需要进行培训的作业任务，如何采用简单有趣的培训方式来实施和跟踪培训。          

你是否面临下列问题..?

• 想要通过员工培训构建品质内置的作业流程?
• 如何无需进行大量资金投入来培训员工?
• 是否需要雇用昂贵培训师来培训员工? 
• 现场主管不熟悉如何培训其下属团队成员?
• 不知如何识别培训的关键要素?
• 如何方便跟踪员工的培训情况和主题?
• 评估员工培训的有效性?
• 课程完成后如何保持其有效性?

如果你对以上的任一问题的回答为“是”，那么作业指导课程将引导你寻求答案。 

预修课程: 无

课程提纲:

• 为什么领导需要是一位有效的培训者?
• 有效的培训者代表什么?”
• 丰田的四步培训方式 (作业指导)
• 实施培训的四大要点
• 培训的跟踪和评估
• 学习如何准备培训对象和作业场地
• 学习如何识别作业要素
• 采用作业指导方式实践培训

学习目标:

成功完成该课程，学员将能够：

• 理解工作的组成要素
• 使用基本作业指导方法培训其他员工
• 获得实施有效的实战培训步骤的相关知识
• 能够跟踪培训效果
• 按照作业指导培训框架 
• 使用简单培训方式帮助企业降低培训成本 
• 理解好的领导应该是有效的培训者的重要性
• 采用作业指导格式培训其他员工

课程收益:

本课程构建对使用丰田制造四步培训方式的深入理解。成功完成本课程，学员应能够：

• 快速培训新员工
• 有效地培训需要轮岗的员工
• 实施实际的作业培训
• 识别需要培训作业的主要步骤
• 每一步骤的培训关键点
• 讲解关键点和主要步骤的原因 

课程对象:

目标学员包括:

• 持续改进专家, 精益推行专家, 工业工程师, 质量经理
• 经理, 主管, 团队领导
• 对提高培训他人技能感兴趣的学员

课程层次:

该课程设计为100级课程，即为入门或初级，适合所有层次的学员。 

建议阅读:

• Toyota Talent, Jeffrey Liker & David Meier
• 《丰田汽车案例》【作 者】[美]杰弗里·莱克